写于 2017-01-10 03:29:12| 威尼斯人平台| 娱乐

这个国家最大的连锁超市之一似乎没有吸取教训

据消息人士透露,在多次诉讼,检查失败以及对多收费用的秘密新闻调查之后,Safeway Inc.仍然没有解决问题,也没有采取太多措施来缓解客户 - 或州和地方官员 - 的担忧

在哥伦比亚广播公司旧金山周三的一篇文章中,哥伦比亚广播公司报道,最近从加利福尼亚州31个县和11个不同州的Safeway经营的商店进行的1,800次扫描仪检查获得的结果显示,在过去五年中购买的每50件商品中,有一人多收了检查员的费用

仅在加利福尼亚州

Safeway没有立即回应The Huffington Post的评论请求

此前,CBS在多次客户投诉后进行了一次秘密购物调查

调查导致秘密购物者在五个Safeway商店被多次收费五次

CBS还报告说,Safeway自2003年以来一直是加利福尼亚州提起的三起诉讼的主题

法院裁定Safeway必须免费向顾客提供过度收费的产品(如果物品价格超过5美元,则需要5美元的信用额度)和显示标志宣布政策

但据CBS称,这些要求均未得到满足

在Safeway的辩护中,连锁超市告诉CBS,鉴于零售杂货业务的复杂性和规模,“总会有一些潜在的偶然差异”,并且Safeway“完全符合行业规范”

消费者主义者批评了Safeway的回应,称其“非常热闹”,并称其未能解决消费者投诉或解释为何超市继续检查失败

不幸的是,对于消费者来说,超市行业并不是唯一一个对客户账单附加额外费用的人

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