写于 2017-08-04 04:30:12| 威尼斯人平台| 娱乐

霍华德·图尔曼(Howard A. Tullman),请访问公司

还记得当父母过去常常关心他们的孩子说话或诅咒吗

现在,我们有一个单词总结了整整一代:“随便

”(肩膀耸肩可选

)在很多方面和很多情况下,“无论什么”说出来并完成工作

为什么这对你很重要

正如我之前所说,没有人再销售产品了:我们现在都在服务业

关键的可交付成果是能够在顾客的心中创造真诚关怀和关心的感觉

没有人关心你知道多少或者你的工作有多好,直到他们知道你对他们的关心程度

关心成本很高,但最终,你的人不关心是杀死企业的原因

“无论什么”对您的业务至关重要,因为它的真实信息 - 面对面,计算和痛苦明显的冷漠 - 是司空见惯的

如果你让它进入你的企业并进入你的人民的态度,那你就搞砸了

相关:创造伟大企业家的7件事情在快速增长的狂热中,这很容易被忽视

我不是在谈论温暖和模糊的东西

我在谈论业务中基本面的日常执行

随着您的成长,您的员工可能很容易变得有点“疲惫”,并认为他们有太多的事要做,而且客户要求太高,有些不方便

当他们开始向客户传达冷漠时,这比你想象的还要糟糕

客户将迅速接受它

在许多情况下,这种漠不关心既不是有意也不是邪恶

首先,几乎任何事情都可以得到例行和重复,从那里到冷漠只是一小步

其次,激情不是无限的资源

需要定期加强和补充

第三,年轻员工在很多方面都很难卖

你需要记住,在工作中他们通常更害怕无聊而不是失败

最后,任何不断增长和变大的东西都会冒着让最好的人与客户保持距离的风险

从马的嘴里听到新闻 - 好的和坏的 - 对于保持你的人民在游戏中的头脑至关重要

正如夜间开车那么快,以至于“过度驾驶你的头灯”一样不安全,一家年轻的公司可以超越并超越自己的能量和热情,不仅仅是客户,还有最好的员工

很快,你就发现了这个普遍问题的答案:在我们变坏之前我们能得到多大的东西

相关:您在LinkedIn上犯下的9个错误首先,解决方案是花时间和资源不断提醒您的员工,因为他们有客户而存在业务,并且照顾您的客户始终是Job One

其次,对员工无聊和漠不关心的最佳治疗方法是挑战和好奇心

好奇心无药可医

您的工作是确保您的员工始终关注新的机遇和新的挑战

最后,一如既往,专注

我认识的最聪明的人热衷于关注他们生活和事业中的一些事情,这些事情真的很重要 - 正确的事情 - 并且不要浪费时间在其余部分

请记住,冷漠的人不能建立一个不同的世界

相关:5个问题很棒的求职者问